近期，为进一步规范南京市出租汽车市场经营秩序，南京市交通运输局联合市市场监督管理局、市公安局公共交通治安分局对在宁经营的16 家网约车出行平台、聚合平台进行警示约谈。针对以下网约车出行平台存在的问题：
与此同时，为了进一步规范小微型客车租赁行业的管理，南京市交通综合执法局的一支队主动前往相关企业提供服务，进行汽车租赁经营企业的备案制管理宣传教育。
（1）执法人员进行了普法宣传，重点解读了《小微型客车租赁经营服务管理办法》。
（2）询问了企业的租车流程，查看了租赁合同，并要求企业依法依规经营。
（3）下发了《小微型客车租赁经营备案告知单》，督促企业及时办理备案。
（4）要求涉诉企业安排专人处理12345及12328热线投诉的服务事项，及时化解纠纷。
（5）告知企业规范租赁合同，明确租赁双方权利义务及法律责任，禁止阴阳合同和霸王条款。
从以上举措可以看出政府对于汽车租赁行业的重视和管理，汽车租赁行业将来会越来越规范化，而传统的租车模式已经无法满足企业的需求，企业必须提升自身的服务水平，以适应更加规范化的市场环境，数字化转型对于汽车租赁企业来说，已不再是一个可选项，而是决定企业能否在未来竞争中生存和发展的关键因素。
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